Berichten met de tag: „arriva“

Arriva is Kut met een hoofdletter K!

Arriva is een Kut kut kut bedrijf! Met een hoofdletter K van KUT! Heb 2 en half uur gewacht op de 105 op tramplein. Als je de jongens en meisjes van Arriva vraagt waar de bus blijft, weten ze niks, kunnen ze niks, maar willen ze eigelijk dat je gewoon oprot.Met in bijzonder dat stuk nageboorte van een buschauffeur die met zijn poffertjes porum met een sigaret in zijn bakkes ons (er stonden er meer) maar een stelletje zeikerds vond.

Ik stond daar met een 5-tal bejaarden al vanaf half twee te blauwbekken want dat KUT Arriva had om 3 uur al het kantoortje gesloten zodat die arme mensjes buiten in de kou moesten staan. Toen er eindelijk een 105 kwam aankakken om half 5 heb ik tegen die oudjes gezegd dat we niet zouden betalen, wat we dus ook niet gedaan hebben. Die dikke placenta die buiten stond te roken kwam ook nog even melden aan de chauffeur van de 105 dat ie ons maar mooi moest laten betalen. We hebben hem recht in zijn smoel uitgelachen en zijn gewoon vertrokken.

Het goede nieuws is dat Arriva oprot, want het wordt EBS. Het slechte nieuws is dat die labiele vrucht van een rokende buschauffeur gewoon blijft rijden.

Ik wil Arriva fijne dagen wensen maar vooral de vliegende tyfus!

Zo heee dat lucht op!


En dan nog even dit: EBS wil ons graag laten geloven dat het een Nederlands bedrijf is. Echter is dit helemaal niet zo, het is namelijk een Nederlanse tak van de Egged Group uit Israël, het grootste vervoers bedrijf  aldaar.

Met andere woorden de zoveelste buitenlandse KUT Corporatie die rijk gaat worden over de ruggen van de reizigers.

Record aantal fouten in 60 seconden

Op de voorpagina van het katern Stad en Streek in het Noordhollands Dagblad staat de dagelijkse rubriek 60 seconden. Korte columns van de hand van de redactie Waterland. Hoeveel fouten kun je maken in 60 seconden?

Busterreur

De krant en internet. Er is een oorzakelijk verband tussen wat wij schrijven en wat deel op internet verschijnt. Dat wordt dan weer gekopieerd – met en of (nr. 1) zonder bronvermelding – door andere nieuwssites. Zo ook met de overlast die de wachthalte van Arriva zouden (nr. 2) veroorzaken in Landsmeer. Meerdere (nr. 3) Omwonenden spreken van terreur, die ooit zou zijn begonnen met pesterijen, komma ingevoegd (nr. 4) na klachten over chauffeurs.
Om geen olie op het vuur te gooien komma weggehaald (nr. 5) hebben wij ons in deze krant redelijk (nr. 6) op de vlakte gehouden over de details van de pesterijen. punt, nieuwe zin (nr. 7) en ook De chauffeurs hebben we om een reactie gevraagd. Die staan in de krant, maar niet op internet.
Internetforums blijken bij uitstek het medium om – lekker anoniem – vuil te spuien. Alleen: je bent niet anoniem, de redactie kent je ‘identiteit’. (Er bestaan wel degelijk forums waar je kunt reageren zonder e-mailadres in te vullen, heeft de redacteur het nu over de reacties op de website van het NHD? Dat is geen forum. In ieder geval: nr. 8 ) ‘Gogoisback’ reageert panisch als we hem op zijn persoonlijke (nr. 9) e-mailadres uitnodigen om aan de krant zijn verhaal te doen vertellen (nr. 10). Hij ‘waarschuwt’ ons, dat hij aangifte zal doen, als we hem nog eens benaderen. Bij wie? (Bij de politie natuurlijk! Bedoelt de redacteur soms: waarvoor? In ieder geval: nr. 11) Anderen zeggen: “Nee, bedankt. Ik kies voor anonimiteit.” O.K. Oké (nr. 12), het zij zo. Ben Steur wil wel zijn verhaal doen. Nou graag. Als je zo sportief bent om je naam te zeggen, dan krijg je van ons evenveel aandacht. leestekens weggehaald (nr. 13)
RONALD MASSAUT

Nou. Dertien dus. Oké, over de verbeteringen kun je twisten, het heeft in veel gevallen met smaak te maken. De boodschap van de column snap ik na verbeteren en herlezen nog steeds niet. Ik word wél nieuwsgierig naar de ‘terreur’ van de buschauffeurs. Twee pagina’s verder lees ik het artikel ‘Oplossing overlast rusthalte ver weg‘. Ik word er niet wijzer van. Het verhaal van Ben Steur staat er in ieder geval niet in. Toch maar even wat oude kranten doorlezen tijdens de lunch.

Arriva klachtenformulier

Ik heb mijn persoonlijke chipkaart besteld maar nog niet binnen en wil van Purmerend naar Amsterdam. Op de site van Arriva staat dat je in de bus een Waterlandticket kunt kopen maar niet waar die precies geldig is. Voor meer informatie moet ik 0900-9292 bellen. Ik bel (vijf minuten, à 0,70 cent per minuut) en de medewerker kan het ook niet vinden. Hij leest voor wat ik al op de site heb gelezen. Dat is dus niet meer informatie helaas. Voor de chipknip valt Purmerend onder Regio Amsterdam terwijl wij geografisch onder regio Waterland vallen. Ik vind het niet duidelijk. Mijn suggestie: zet op uw site welke reisbestemmingen onder het Waterlandticket precies geldig zijn en laat mensen niet voor niets hoge telefoonkosten maken.

Automatisch bericht na verzenden op de website:
Bedankt voor uw reactie. Uiterlijk binnen 15 dagen krijgt u antwoord van één van onze medewerkers.

Archief